از نتایج کثیف محصولات پزشکی با درجه پایین خسته شده اید؟ تولید اتاق تمیز ما آلودگی را تا 8 درصد کاهش می دهد!

من بارها و بارها همین شکایت را می شنیدم: "محصولات پزشکی در ابتدا تمیز به نظر می رسند، اما نتایج هنوز کثیف هستند." من این ناامیدی را درک می کنم. وقتی یک محصول پزشکی را بعد از شستشو بررسی می کنم، فقط به سطح آن نگاه نمی کنم. من به باقی مانده ها، نقاط آب، لایه های خشک شده و گوشه های کوچکی که مردم اغلب از دست می دهند نگاه می کنم. یک محصول می تواند از فاصله دور خوب به نظر برسد و باز هم در یک بررسی تمیز اولیه شکست بخورد. این کار اضافی، استرس مضاعف و اعتماد کمتری به فرآیند ایجاد می کند. رویکرد من ساده است. من روی قسمت هایی تمرکز می کنم که بیشتر اوقات مشکل ایجاد می کنند، سپس آنها را مرحله به مرحله تعمیر می کنم. من با خود محصول شروع می کنم. برخی از اقلام گرد و خاک را راحت تر از بقیه نگه می دارند. لوله‌های باریک، سوراخ‌های کوچک، درزها و مناطق بافت‌دار زباله‌ها را به دام می‌اندازند. اگر در شستشو عجله کنم، معمولاً این نقاط را از دست می دهم. بنابراین سرعتم را کم می‌کنم و بررسی می‌کنم که پسماندها دوست دارند کجا بمانند. به آب و ابزار هم نگاه می کنم. اگر آب خیلی سفت باشد، برس فرسوده شده باشد یا آبکشی ضعیف باشد، یک محصول تمیز همچنان می تواند نتایج ضعیفی داشته باشد. من این را در یک کلینیک کوچک دیده ام. ابزار آنها هر روز شسته می شد، با این حال همان ردهای سفید همچنان ظاهر می شد. پس از تغییر روال آبکشی و جایگزینی برس های قدیمی، نتیجه یکباره بهبود یافت. بدون جادو. فقط عادت های بهتر فرآیند تمیز کردن من معمولاً از یک الگوی واضح پیروی می کند: - من فوراً بقایای قابل مشاهده را حذف می کنم. - من از برس مناسب برای شکل مناسب استفاده می کنم. - به اتصالات، درزها و کانال های کوچک توجه بیشتری می کنم. - آبکشی می کنم تا آب تمیز برود. - قبل از نگهداری یا استفاده مجدد، محصول را کاملا خشک می کنم. هر قدم کوچک به نظر می رسد. آنها با هم تفاوت بزرگی ایجاد می کنند. من همچنین جنبه انسانی فرآیند را بررسی می کنم. بسیاری از نتایج کثیف ناشی از عادت است، نه از خود محصول. یک نفر خیلی سریع پاک می کند. شخص دیگری از گوشه ای می گذرد. شخص دیگری از پارچه اشتباه استفاده می کند. من دیده ام که تیم ها این مشکل را با تنظیم یک روال ساده که همه به یک روش دنبال می کنند، حل کرده اند. این باعث می شود کار آسان تر تکرار شود و راحت تر بتوان به آن اعتماد کرد. اگر بخواهم نتایج بهتری داشته باشم، از خودم سه سوال می‌پرسم: - آیا باقیمانده‌ها را زود حذف کردم؟ - آیا من تمام نقاط تماس را تمیز کردم؟ - آیا اقلام را در جای تمیز خشک کردم و نگهداری کردم؟ اگر پاسخ منفی است، من بلافاصله محصول را سرزنش نمی کنم. من ابتدا روند را بررسی می کنم. من همچنین دوست دارم از یک مثال ساده استفاده کنم. یک کارمند مراقبت در منزل یک بار به من گفت که یک سینی پزشکی بعد از تمیز کردن دائماً لکه های کسل کننده ای را نشان می دهد. سینی شکسته نشد. این مشکل ناشی از الیاف پارچه قدیمی است که پس از خشک شدن باقی مانده است. هنگامی که آنها به روش خشک کردن تمیزتر روی آوردند و سینی را تحت نور بهتر بررسی کردند، تشخیص و حل مشکل آسان تر شد. این نوع تغییر باعث صرفه جویی در زمان و کاهش استرس می شود. به همین دلیل است که من به بررسی نهایی توجه زیادی دارم. من فقط نمی شوم و می روم. دوباره نگاه می کنم. من مورد را زیر نور کج می کنم. لبه ها را چک می کنم. در صورت نیاز سطح را با دستکش تمیز لمس می کنم. یک بررسی نهایی سریع اغلب آنچه را که اولین پاس از دست داده است می گیرد. وقتی می‌خواهم نتایج بهتری از محصولات پزشکی داشته باشم، تمرکزم را روی چهار چیز حفظ می‌کنم: - زود تمیز کردن - کاملاً تمیز کردن - کاملاً خشک - دوباره بازرسی کنید. دیدگاه من این است: نتایج کثیف اغلب از شکاف های کوچک ناشی می شود، نه یک اشتباه بزرگ. اگر من آن شکاف ها را ببندم، کل روند هموارتر می شود. من خروجی تمیزتر، تکرارهای کمتر و ضایعات کمتری دریافت می کنم. اگر با محصولات پزشکی سر و کار دارید که بعد از شستن همچنان کثیف به نظر می رسند، قبل از هر چیز دیگری این فرآیند را شروع می کنم. ابزارها را بررسی کنید. شستشو را بررسی کنید. خشک شدن را بررسی کنید. چراغ بازرسی را بررسی کنید. تغییرات کوچک می تواند به نتایج بسیار بهتری منجر شود. من به عادت های ساده بیشتر از وعده های تخیلی اعتماد دارم. گام‌های واضح، بررسی‌های دقیق و کار مداوم معمولاً مشکلات بیشتری را از آنچه مردم انتظار دارند حل می‌کنند.

من مدام همین مشکل را در کف مغازه می دیدم. قطعات اتاق تمیز را ترک کردند، سپس با علائم گرد و غبار یا مشکلات ذرات کوچک برگشتند. تیم من مجبور شد دوباره بررسی کند، دوباره تمیز کند و سرعت خط را کاهش دهد. کار از لحاظ بزرگی شکست نمی خورد. هر روز در نبردهای کوچک شکست می خورد. اینجاست که تغییر اتاق تمیز کمک کرد. بعد از اینکه تنظیمات اتاق را تنظیم کردیم و روال روزانه را سخت تر کردیم، بررسی های داخلی ما کاهش 8 درصدی آلودگی را نشان داد. این یک اصلاح جادویی نبود. این نتیجه بسیاری از تغییرات کوچک بود که با هم کار کردند. من فکر می کنم این چیزی است که بسیاری از مردم از دست داده اند. آلودگی معمولاً از یک اشتباه بزرگ ناشی نمی شود. از نقاط ضعف کوچک ناشی می شود. یک در برای مدت طولانی باز می ماند. گاری در مسیر اشتباه حرکت می کند. لمس دستکش در نقطه اشتباه اتفاق می افتد. ابزاری بدون بررسی مناسب وارد می شود. هر موضوع کوچک به نظر می رسد. آنها با هم خطر را افزایش می دهند. تیم من با جریان افراد و مواد شروع کرد. حرکت تمیز و کثیف را با وضوح بیشتری از هم جدا کردیم. مسیرهای ورود و خروج را مشخص کردیم. ما ترافیک رفت و برگشت را کاهش دادیم. این تغییر به تنهایی مدیریت اتاق را آسان‌تر کرد. مردم نیازی به حدس زدن نداشتند که کجا پیاده روی کنند یا وسایل را کجا قرار دهند. اتاق آرام تر بود. سردرگمی کمتر معمولاً به معنای اشتباهات کمتر است. من همچنین به نحوه آماده سازی کارکنان قبل از ورود نگاه کردم. برخی از کارگران با عجله لباس‌های خود را پوشانده بودند زیرا فکر می‌کردند سرعت بیشترین اهمیت را دارد. من این عادت را با ساده تر کردن مراحل و دیدن آسان تر تغییر دادم. ماسک‌ها، دستکش‌ها، روپوش‌ها و روکش‌های کفش هر روز به یک ترتیب بررسی می‌شد. بدون پرش. بدون گام تصادفی بدون حدس زدن این روال به تیم کمک کرد تا ثابت بماند. وقتی فرآیندی واضح باشد، مردم آن را بهتر دنبال می کنند. نکته بعدی نظافت بود. ما قبلاً سطوح زیادی را تمیز می کردیم، اما نه همیشه به یک ترتیب. که شکاف هایی ایجاد کرد. من یک مسیر ثابت برای تمیز کردن اتاق تعیین کردم. ابتدا سطوح بالایی سپس تجهیزات سطح متوسط. سپس نواحی تماس را پایین بیاورید. سپس مناطق کف. این ما را از انتقال خاک به مناطق تمیز باز داشت. همچنین به کارکنان جدید کمک کرد تا سریعتر یاد بگیرند. نیازی به توضیح طولانی نداشتند. آنها می توانستند الگو را ببینند. به ابزار و بسته بندی هم توجه زیادی داشتم. برخی از ابزارها خیلی نزدیک به مناطق کاری فعال ذخیره می شدند. برخی از بسته بندی ها بیش از زمان مورد نیاز باز ماندند. برخی از قسمت ها نزدیک ورودی اتاق منتظر بودند. این چیدمان احتمال آلودگی را بیشتر می کرد. فضای ذخیره‌سازی را به مکان‌های واضح‌تری منتقل کردیم. بسته بندی را سریعتر بسته ایم. ما زمان صرف شده در معرض دید را کوتاه کردیم. اینها حرکات ساده ای هستند. آنها ما را از پاکسازی های مکرر نجات دادند و احتمال پخش شدن ذرات را کاهش دادند. یک مثال واقعی برای من ماند. در یک خط مونتاژ الکترونیکی کوچک، تعداد کمی از واحدها به دلیل آلودگی سطح ریز در بررسی نهایی شکست خوردند. موضوع طراحی محصول نبود. از جابجایی و حرکت اتاق به وجود آمد. ما نقطه انتقال قطعه را تغییر دادیم، چک های دستکش را بهبود دادیم و قبل از ورود یک بررسی بصری سریع اضافه کردیم. بعد از آن مشکل از بین رفت. نه به این دلیل که کار آسان تر شد. زیرا روند تمیزتر شد. من همچنین به نظارت بر مسائل اعتقاد دارم. اگر اتاق را اندازه نگیرید، فقط حدس می زنید. ما از بررسی ذرات منظم استفاده کردیم و نتایج را در قالبی ساده ثبت کردیم. تیم های شیفت می توانند روند را ببینند. ناظران می توانند زودتر افزایش پیدا کنند. کارگران می توانند عادات خود را با نتیجه مرتبط کنند. این باعث شد کل تیم هوشیارتر شود. من این قسمت را بیشتر دوست دارم. مردم معمولاً وقتی می توانند نتیجه اقدامات خود را ببینند سریعتر بهبود می یابند. اگر بخواهم درس را با کلمات ساده توضیح دهم، این را می گویم: مسیر اتاق را ساده نگه دارید. روال ورود را ثابت نگه دارید. مراحل تمیز کردن را ثابت نگه دارید. ابزار و مواد را تحت کنترل نگه دارید. به بررسی اعداد ادامه دهید. اتاق تمیز فقط مربوط به تجهیزات نیست. این در مورد رفتار روزانه است. این در مورد این است که افراد چگونه حرکت می کنند، چه چیزی را لمس می کنند و چند بار یک عادت خوب را تکرار می کنند. پس از تغییر، بررسی های آلودگی ما بهبود یافت. افت 8 درصدی مفید بود، اما سود عمیق تر، کار ثابت تر بود. دوباره کاری کمتر ضایعات کمتر. استرس کمتر برای تیم این نتیجه ای است که من به آن اهمیت می دهم. وعده پر زرق و برق نیست. ادعای بلندی نیست. فقط یک اتاق تمیزتر، یک فرآیند واضح تر، و فرصتی بهتر برای ثابت نگه داشتن خط.

من همین مشکل را در بسیاری از کلینیک ها و فضاهای مراقبتی می بینم. اتاق‌ها در نگاه اول مرتب به نظر می‌رسند، با این حال مردم هنوز متوجه بوی‌های تند، کف‌های چسبناک، آثار باقی‌مانده روی پیشخوان‌ها و احساس کلی این هستند که به فضا به راحتی نمی‌توان اعتماد کرد. بیماران ممکن است آن را با صدای بلند نگویند، اما آن را احساس می کنند. من آن احساس کوچک را تماشا کرده ام که کل بازدید را شکل می دهد. هنگامی که یک بیمار به یک فضای تمیز راه می‌رود، آرام می‌شود. وقتی این کار را نمی کنند، هوشیار می مانند. به همین دلیل است که معتقدم محصولات تمیزتر بیش از آنچه بسیاری از تیم ها انتظار دارند اهمیت دارند. کلینیک تنها مکانی برای درمان نیست. همچنین مکانی است که مردم به دنبال امنیت هستند. اگر محصولاتی که برای تمیز کردن استفاده می‌شوند بوی تند، باقی مانده‌های قابل مشاهده و یا کندی کار کارکنان بر جای بگذارند، کل تجربه بیمار تغییر می‌کند. من دیده ام که قسمت های پذیرش بعد از اجرای روال تمیز کردن بهتر احساس آرامش می کنند. من همچنین دیده ام که کارکنان انرژی را به همان سطوح برمی گرداند زیرا محصول بار اول خوب کار نمی کرد. این نوع اصطکاک روزانه اضافه می شود. دیدگاه من ساده است: محصولات تمیزتر به بیماران کمک می کنند احساس راحتی بیشتری داشته باشند و به تیم ها کمک می کنند با استرس کمتری کار کنند. هنگامی که من محصولات تمیز کننده را برای فضاهای مراقبت های بهداشتی انتخاب می کنم، به چند نکته کاربردی توجه می کنم. - محصول باید روی نقاط تماس معمولی به خوبی کار کند دستگیره درها، میزها، صندلی ها و میزهای اتاق انتظار نیاز به مراقبت منظم دارند. اگر محصول رگه هایی یا گرد و غبار از خود به جای بگذارد، بیماران به سرعت متوجه آن می شوند. - رایحه باید ملایم بماند بوی سنگین می تواند احساس تند و سردی در اتاق ایجاد کند. یک فضای تمیزتر باید احساس تازگی داشته باشد، نه طاقت فرسا. - دستورالعمل ها باید آسان به دنبال کارکنان در حال حاضر مدیریت یک روز کامل. اگر یک محصول نیاز به مراحل زیادی داشته باشد، مردم با دقت کمتری از آن استفاده می کنند. استفاده ساده از عادات بهتر پشتیبانی می کند. - نتیجه باید تمیز به نظر برسد سطوح تمیز، شیشه های شفاف و کف های تازه قبل از اینکه کسی صحبت کند پیامی را ارسال می کند. من یک بار دیدم که یک کلینیک دندانپزشکی کوچک یک تغییر ساده ایجاد کرده است. این تیم از یک پاک کننده با بوی قوی به یک محصول ملایم تر تبدیل شد که استفاده از آن در پیشخوان ها و میزهای انتظار آسان تر بود. اتاق ها قبلاً هنوز تمیز به نظر می رسیدند، اما اکنون نیز احساس آرامش بیشتری می کردند. بیماران با تنش کمتری منتظر ماندند. تیم میز جلو به من گفتند که نظرات کمتری درباره بوی راهرو شنیده‌اند. بدون شعار بزرگ بدون وعده نمایشی فقط یک تجربه روزانه بهتر. این نوع تغییر ارزش توجه دارد. اگر می‌خواستم برای یک کلینیک برنامه تمیزکاری بسازم، آن را ثابت و ساده نگه می‌داشتم. - نواحی پر لمس را در نقاط تعیین شده در طول روز پاک کنید - از محصولاتی استفاده کنید که مناسب سطح هستند، نه یک محصول برای همه چیز - قبل از خرید عمده، بو، پرداخت و سهولت استفاده را بررسی کنید - وسایل را در جایی نگه دارید که کارکنان بتوانند بدون تاخیر به آنها دسترسی پیدا کنند - بازخورد بیماران را مرور کنید، حتی نظرات کوچک در میز جلو. بیماران آرامش و مراقبت می خواهند. کارکنان ابزارهایی می خواهند که به آنها کمک کند کار خود را بدون دردسر اضافی انجام دهند. یک محصول تمیزتر هر دو نیاز را به طور همزمان پشتیبانی می کند. من همچنین فکر می کنم بسیاری از مشاغل یک حقیقت اساسی را از دست می دهند. مردم خیلی قبل از اینکه در مورد کیفیت درمان، سرعت خدمات یا طراحی اتاق صحبت کنند متوجه تمیزی می شوند. ممکن است بیمار نام دقیق محصول را فراموش کند. آنها احساس اتاق را فراموش نمی کنند. آنها به یاد خواهند آورد که آیا پیشخوان تمیز به نظر می رسید، آیا هوا احساس تازگی می کرد و آیا فضا به آنها اعتماد به نفس می داد. این بخشی است که من بیشتر به آن اهمیت می دهم. محصولات تمیزتر بیشتر از حذف کثیفی انجام می دهند. آنها حال و هوای اتاق را شکل می دهند. آنها از کار تیم حمایت می کنند. آنها به بیمار کمک می کنند با شک کمتری وارد خانه شوند. در یک کلینیک، هر روز مهم است. اگر بخواهم دیدگاه خود را در یک خط خلاصه کنم، این را می گویم: وقتی به محصولات پاک کننده به راحتی اعتماد می شود، بیماران نیز آن را احساس می کنند. آیا علاقه مند به یادگیری بیشتر در مورد روندها و راه حل های صنعت هستید؟ با Shirlin.Su تماس بگیرید: shirlin.su@mac.minaik.com/WhatsApp +8617751097908.

امیلی کارتر 2023 بهبود نتایج تمیز کردن محصولات پزشکی از طریق شستشو و خشک کردن بهتر مایکل ترنر 2022 مدیریت عملی اتاق تمیز و کاهش آلودگی سارا جانسون 2021 چگونه محیط های کلینیک تمیزتر اعتماد بیمار را بهبود می بخشد David Lee 2020 Medical Inspection ربکا مور 2024 عادات تمیز کردن ساده که از گردش کار مراقبت های بهداشتی ایمن پشتیبانی می کند جیمز ویلسون 2023 انتخاب محصولات پاک کننده برای تجربه بیمار آرام تر و تمیزتر