محصولات پزشکی: 5 برابر طول عمر بیشتر - دستگاه شما چه می کند؟

من قبلاً فکر می کردم یک دستگاه پزشکی فقط به دلیل سن فرسوده شده است. سپس به دستگاه های موجود در کلینیک خود نگاه کردم. برخی از آنها پس از سال ها استفاده تمیز به کار خود ادامه دادند. دیگران بارها و بارها نیاز به تعمیر داشتند. شکاف شانس نبود. این از جابجایی روزانه، ذخیره سازی، تمیز کردن و نحوه استفاده مردم از آنها ناشی می شود. به همین دلیل است که این سوال همچنان با من می ماند: دستگاه شما هر روز چه می کند؟ اگر سرعتش کم می شود، دریفت می شود یا زود خراب می شود، من فوراً تجهیزات را سرزنش نمی کنم. من با روال اطراف آن شروع می کنم. عادات کوچک می تواند عمر دستگاه را به سرعت کوتاه کند. عادات کوچک همچنین می تواند به دستگاه کمک کند تا برای مدت طولانی تری پایدار بماند. من این را با پمپ های تزریق، مانیتورهای بیمار و ابزارهای تشخیصی قابل حمل دیده ام. یکی از کلینیک‌هایی که با آن کار می‌کردم، مانیتور را خیلی زودتر از حد انتظار تعویض کرد. صفحه نمایش هیچ آسیب عمده ای ندیده بود، اما خوانش ها ناپایدار بودند. مشکل واقعی گرد و غبار در نزدیکی دریچه ها، حمل و نقل ناهموار بین اتاق ها، و عدم بررسی پس از تمیز کردن بود. هنگامی که کارکنان آن عادات را تغییر دادند، واحد بعدی بسیار بهتر عمل کرد. آنچه اکنون به آن نگاه می کنم ساده است. 1. جابجایی روزانه می‌پرسم دستگاه در طول روز چگونه حرکت می‌کند. آیا در یک مکان می نشیند یا از اتاقی به اتاق دیگر می رود؟ آیا تیم آن را با احتیاط حمل می کند یا طناب ها را می کشند و به سختی روی میز قرار می دهند؟ آیا یک نفر راه درست استفاده از آن را می داند یا همه حدس می زنند؟ یک دستگاه می تواند محکم باشد و اگر مردم به خوبی با آن برخورد کنند، هنوز زود فرسوده شوند. من قبل از اینکه واحد اصلی خراب شود، کابل را دیده ام، فقط به این دلیل که بارها و بارها در همان نقطه خم شده است. 2. روال تمیز کردن من توجه زیادی به تمیز کردن دارم. برخی از کارکنان دستگاه را به سرعت پاک می کنند و ادامه می دهند. این می تواند رطوبت را در مکان نامناسبی باقی بگذارد یا کثیفی را به سوراخ های کوچک فشار دهد. من یک روال شفاف را ترجیح می دهم: از پارچه مناسب استفاده کنید، از ماده پاک کننده مناسب استفاده کنید و بگذارید هر قسمت قبل از ذخیره سازی خشک شود. یک مثال ساده از مطب دندانپزشکی است که من بازدید کردم. هندپیس‌های آن‌ها همچنان عملکرد خود را از دست می‌دادند. کارکنان فکر می کردند مشکل از برند دستگاه است. مشکل اصلی باقی مانده پس از تمیز کردن بود. هنگامی که آنها روند را تغییر دادند و یک نفر را برای بررسی مراحل آموزش دادند، ابزارها بهتر کار می کردند و دوام بیشتری داشتند. 3. ذخیره سازی من می پرسم که دستگاه در زمانی که از آن استفاده نمی شود کجا قرار می گیرد. اتاق تمیز کمک می کند. اتاق خشک کمک می کند. یک قفسه شلوغ با گرما، گرد و غبار و سیم های در هم پیچیده کمکی نمی کند. یک بار دستگاه تشخیصی کوچکی را دیدم که هر روز بعدازظهر در نزدیکی پنجره با آفتاب شدید نگهداری می شد. پوسته بیرونی محو شد، باتری به سرعت کهنه شد و نمایشگر خوانش سخت‌تر شد. تعمیر آسان بود. محل نگهداری عوض شد آن یک تغییر تفاوت آشکاری ایجاد کرد. 4. بررسی و سرویس من هرگز منتظر نمی مانم تا دستگاهی قبل از اینکه به آن نگاه کنم از کار بیفتد. من چک های منظم را ترجیح می دهم. من به سیم های برق، دکمه ها، صفحه نمایش ها، پورت ها، مهر و موم ها و عمر باتری نگاه می کنم. همچنین تغییرات کوچک را ثبت می کنم. یک تغییر کوچک در صدا، گرما یا سیگنال می تواند بعداً به یک مشکل بزرگتر اشاره کند. یکی از فن‌آوری‌های تعمیر چیزی به من گفت که هنوز به خاطر دارم: اغلب خرابی‌های بزرگ با هشدارهای کوچک شروع می‌شوند. موافقم یک کانکتور شل امروز می تواند در ماه آینده به ایستگاه کامل تبدیل شود. 5. آموزش من به آموزش بیشتر از حدس و گمان اعتماد دارم. هنگامی که مردم راه اندازی صحیح، مراحل تمیز کردن صحیح و روال خاموش کردن صحیح را یاد می گیرند، دستگاه معمولاً دوام بهتری دارد. من دیده ام که کارکنان جدید دنباله دکمه های اشتباه را فشار داده و فشار اضافی را به دستگاه وارد می کنند. پس از مشخص شدن فرآیند، جلوگیری از این نوع خطا آسان است. دیدگاه من ساده است: عمر دستگاه فقط به کیفیت ساخت بستگی ندارد. همچنین در مورد مراقبت است. من دوست دارم در پایان هر هفته یک سوال دیگر بپرسم: آیا من از این دستگاه به گونه ای استفاده کردم که به ثابت ماندن آن کمک کند یا کاری کردم که بیشتر از آنچه باید کار کند؟ این سوال در وقت، پول و استرس من صرفه جویی کرده است. همچنین به من کمک کرد تا نقاط ضعف را قبل از تبدیل شدن به تماس های خدماتی شناسایی کنم. اگر دستگاه شما آن طور که انتظار داشتید دوام نمی آورد، من از اینجا شروع می کنم: - بررسی کارکرد روزانه - بررسی مراحل تمیز کردن - بهبود فضای ذخیره سازی - برنامه ریزی برای بررسی های منظم - آموزش هر کاربر به همان روشی که من متوجه شده ام که طولانی ترین دستگاه ها همیشه جدیدترین دستگاه ها نیستند. آنها اغلب کسانی هستند که مردم با دقت رفتار می کنند، با مهارت از آنها استفاده می کنند و قبل از شروع مشکل بررسی می کنند.

من اغلب همین شکایت را می شنوم: برخی از محصولات پزشکی خیلی زود فرسوده می شوند، در حالی که برخی دیگر با کمی مشکل به کار خود ادامه می دهند. مانیتور خانگی ممکن است سال ها ثابت بماند. یک لوازم جانبی ارزان ممکن است بعد از یک کشش کوتاه ترک بخورد، محو شود یا از جا افتادن خود باز بماند. من شکاف را می بینم و می دانم که تصادفی نیست. وقتی به مردم در انتخاب محصولات پزشکی کمک می کنم، به چیزی بیشتر از برچسب نگاه می کنم. من به مواد، ساخت، توصیه های ذخیره سازی و نحوه استفاده مردم از محصول روز به روز نگاه می کنم. زمانی که هر قسمت از استفاده واقعی پشتیبانی می‌کند، یک محصول بیشتر دوام می‌آورد، نه فقط یک عکس مرتب روی جعبه. من این بازی را با کاف فشار خون تماشا کردم. یکی از مشتریان به تعویض سرآستین های ارزان قیمت ادامه داد زیرا لبه پارچه از بین رفته و مهر و موم هوا را از دست داده است. سپس او به یک کاف با دوخت قوی‌تر، دریچه محکم‌تر و مراحل مراقبت واضح‌تر روی آورد. او برای مدت طولانی تری از همان یکی استفاده کرد. این محصول ماندگاری نداشت زیرا فانتزی به نظر می رسید. دوام آورد زیرا ساختار با کار مطابقت داشت. این الگویی است که من به آن توجه می کنم. برخی از محصولات پزشکی دوام بیشتری از بقیه دارند زیرا سازنده با انتخاب مواد مناسب شروع می کند. جعبه دماسنج ساخته شده از پلاستیک ضعیف می تواند در یک کیسه تقسیم شود. یک بریس قابل استفاده مجدد ساخته شده با بالشتک بهتر ممکن است پس از استفاده های زیاد شکل خود را حفظ کند. یک سازمان دهنده قرص با لولای محکم می تواند چندین بار بدون شل شدن باز و بسته شود. من همیشه به مردم می گویم که یک ماده قوی تنها زمانی مفید است که با هدف محصول مطابقت داشته باشد. یک پوسته سخت در یک مورد کمک می کند. یک لبه نرم به دیگری کمک می کند. طراحی به همان اندازه اهمیت دارد. من محصولاتی را دوست دارم که کار با آنها ساده باشد. قطعات شل کمتر معمولاً به معنای سایش کمتر است. دکمه‌های Clear به افراد کمک می‌کنند از نیروی اضافی اجتناب کنند. سطوح صاف راحت تر تمیز می شوند و این احتمال آسیب ناشی از مالش دادن خشن را کاهش می دهد. یک بار دیدم که یک مراقب هر روز برای یکی از اعضای خانواده در خانه از پالس اکسیمتر استفاده می کند. دستگاه به خوبی کار می کرد زیرا گیره فنر محکمی داشت، صفحه نمایش به راحتی قابل خواندن بود و کاربر از فشار دادن بیش از حد آن اجتناب می کرد. جزئیات کوچک محصول را مفید نگه داشته است. مراقبت نیز نتیجه را تغییر می دهد. من همیشه به مردم یادآوری می کنم که یک محصول با ماندگاری طولانی هنوز نیاز به مراقبت اساسی دارد. من اقلام پزشکی قابل استفاده مجدد را خشک نگه می دارم، آنها را به روشی که دفترچه راهنما نشان می دهد پاک می کنم و دور از گرما و نور مستقیم نگهداری می کنم. من دیده ام که بطری شستشوی بینی زمانی که با دقت شسته شود و در هوا خشک شود به مراتب بیشتر دوام می آورد. من همچنین دیده ام که همان نوع بطری وقتی در یک کیسه بسته خیس می شود، زود از کار می افتد. تفاوت در عادات ساده است نه شانس. سبک استفاده نیز بر روی لباس تأثیر می گذارد. یک محصول می تواند به خوبی ساخته شود و در صورت استفاده نادرست از آن زودتر خراب شود. من به بسته‌های بانداژ چسبی فکر می‌کنم که در کشو له می‌شوند، یا تکیه‌گاه‌های الاستیک سخت‌تر از آنچه باید کشیده می‌شوند. من به دستگاه‌های دیجیتالی فکر می‌کنم که روی کف کاشی‌ها انداخته می‌شوند یا در کنار وسایل سنگین بسته می‌شوند. حتی یک محصول جامد نیز محدودیت هایی دارد. وقتی به مشتری نشان می‌دهم که چگونه از یک دستگاه به آرامی استفاده کند، اغلب فوراً زندگی بیشتری از آن می‌گیرد. بسته بندی و ذخیره سازی نیز نقش آرامی دارند. من به کیفیت مهر و موم، محافظت در برابر رطوبت و قرار دادن قفسه توجه می کنم. محصولی که در حمام مرطوب نگهداری می شود نسبت به همان کالایی که در یک کابینت خنک و خشک نگهداری می شود استرس بیشتری دارد. نوارهای تست، گاز و سایر اقلام مراقبتی اغلب زمانی که تا زمان نیاز در بسته باقی می مانند، شکل بهتری دارند. من دیده ام که مردم ارزش خود را از دست می دهند نه به این دلیل که محصول ضعیف بود، بلکه به این دلیل که در مکانی ذخیره شده بود که بر خلاف آن عمل می کرد. من به بررسی کیفیت نیز نگاه می کنم. محصولی که بازرسی ثابت را پشت سر می گذارد در استفاده واقعی بهتر پیر می شود. قطعات بهتر جا می گیرند. لبه ها صاف تر به نظر می رسند. قطعات مکانیکی با اصطکاک کمتری حرکت می کنند. این بدان معنا نیست که همه آیتم‌ها برای همیشه یکسان عمل می‌کنند، و من از دادن قول‌هایی که نمی‌توانم ثابت کنم، اجتناب می‌کنم. این بدان معناست که فرآیند تولید دقیق اغلب بعداً در زندگی روزمره ظاهر می شود، زمانی که کاربر جعبه را باز می کند، از محصول استفاده می کند و انتظار دارد که به کار خود ادامه دهد. این برای خریداران چه معنایی دارد؟ من معمولا یک چک لیست ساده را پیشنهاد می کنم. می پرسم آیا مواد با کار مطابقت دارد یا خیر. می پرسم آیا این مورد به راحتی تمیز می شود؟ می پرسم آیا قطعات احساس ثبات می کنند؟ می‌پرسم آیا نیازهای ذخیره‌سازی روشن است؟ من می پرسم که آیا محصول یک بار، اغلب یا چند بار استفاده می شود؟ آن چک لیست باعث صرفه جویی در زمان می شود. همچنین به افراد کمک می‌کند از خرید چیزی که در ابتدا خوب به نظر می‌رسد و سپس سریع شکست می‌خورد، اجتناب کنند. من فکر می کنم بهترین مثال، مانیتور گلوکز خانگی است که در یک آشپزخانه خانوادگی دیدم. این دستگاه سال‌ها مفید ماند زیرا خانواده آن را در یک کشوی خشک نگه می‌داشتند، با احتیاط از آن استفاده می‌کردند و لوازم فرسوده را طبق برنامه جایگزین می‌کردند. خود مانیتور تنها دلیل ماندگاری آن نبود. عادات کاربر مهم بود. ذخیره سازی مهم بود. طراحی محصول مهم بود. همه اینها با هم کار کردند. به همین دلیل است که برخی از محصولات پزشکی از بقیه بیشتر هستند. از مواد بهتری استفاده می کنند. آنها با این وظیفه بهتر تناسب دارند. تمیز کردن و نگهداری آنها راحت تر است. در استفاده روزانه کمتر با استرس غیرضروری مواجه می شوند. وقتی به محصولی از طریق آن لنز نگاه می‌کنم، می‌توانم سریع‌تر بگویم که آیا قابل اعتماد می‌ماند یا زود فرسوده می‌شود. و این به من کمک می کند با اطمینان بیشتری انتخاب کنم، چیزی که در نهایت بیشتر مردم می خواهند.

من اغلب همین شکایت را از تیم های کلینیک و خریداران می شنوم. یک دستگاه روی کاغذ خوب به نظر می رسد، اما در استفاده روزانه خیلی سریع فرسوده می شود. مانیتور شروع به خواندن ضعیف می کند. یک پمپ بیشتر از حد انتظار نیاز به سرویس دارد. یک هندپیس خیلی قبل از اینکه بودجه اجازه دهد تعویض می شود. من این الگو را بارها دیده ام و دیدگاه من ساده است: دستگاه معمولاً به دلیل یک اشتباه بزرگ از کار نمی افتد. از بسیاری از عادات کوچک فرسوده می شود. وقتی با کاربران دستگاه‌های پزشکی کار می‌کنم، روی قسمت‌هایی تمرکز می‌کنم که مردم می‌توانند هر روز کنترل کنند. اینها عاداتی هستند که به دستگاه کمک می کنند برای مدت طولانی تری مفید بماند. 1. هر بار که آسیب زیادی با تمیز کردن شروع می شود، آن را به همان روش تمیز کنید. من دیده ام که کارکنان از مایع قوی، پارچه های خشن یا دستمال مرطوب استفاده می کنند، زیرا آنها بین بیماران عجله دارند. ممکن است دستگاه همچنان تمیز به نظر برسد، اما سطح به آرامی آسیب می بیند. دکمه ها شل می شوند. صفحه نمایش ها مه می شوند پورت ها باقیمانده را جمع آوری می کنند. من همیشه یک روال تمیز کردن ثابت را پیشنهاد می کنم: - از روش تمیز کردن لیست شده توسط سازنده استفاده کنید - پارچه را در صورت امکان نرم و خشک نگه دارید - از خیساندن قطعاتی که باید خشک بمانند خودداری کنید - بعد از هر بار استفاده پاک کنید، نه تنها زمانی که کثیفی قابل مشاهده است. موضوع خود مانیتور نبود. تیم تمیزکننده را خیلی نزدیک به دستگاه پاشید. پس از تغییر عادت، همان واحدها مدت طولانی تری در خدمت ماندند. 2. آن را مانند یک ابزار نگهداری کنید، نه مانند انبار یدکی یک دستگاه پزشکی گرما، هوای مرطوب، گرد و غبار، یا نگهداری محکم را دوست ندارد. تجهیزات خوبی را دیده ام که نزدیک پنجره ها، سینک ها و قفسه های شلوغ قرار گرفته اند. این نوع ذخیره سازی باعث آسیب آهسته می شود. کابل ها خم می شوند. صفحه نمایش ها خراش ها را جمع می کنند. عمر باتری کاهش می یابد. قطعات فلزی زودتر از حد انتظار سایش را نشان می دهند. قانون من اساسی است: - دستگاه‌ها را در مکانی خشک و ثابت نگه دارید - از آفتاب مستقیم دوری کنید - وسایل سنگین را روی هم قرار ندهید - کابل‌ها را به شکل شل و نه در چین‌های تیز نگه دارید. رطوبت مشکل پنهان بود. بعد از اینکه کابینت را جابه‌جا کردند و از فضای ذخیره‌سازی کابل بهتر استفاده کردند، تماس‌های سرویس قطع شد. 3. آموزش کاربر، نه تنها خریدار که من با خریدارانی ملاقات کرده ام که همه ویژگی های موجود در برگه مشخصات را می دانند، بلکه هرگز به کاربر روزانه مراحل مدیریت صحیح آموزش داده نشده است. آن شکاف گران است. اگر شخصی که از آن استفاده می‌کند دکمه‌های اشتباهی فشار می‌دهد، کابل را اشتباه می‌کشد یا آن را به اشتباه خاموش می‌کند، می‌تواند به خوبی ساخته شود و هنوز زود فرسوده شود. ممکن است منظور کاربر آسیب نباشد. آنها فقط به راهنمایی روشن نیاز دارند. من آموزش کوتاهی را دوست دارم که شامل موارد زیر است: - نحوه راه‌اندازی و متوقف کردن دستگاه - قطعاتی که باید با احتیاط کار شوند - وقتی هشدار ظاهر می‌شود چه کاری باید انجام شود - وقتی چیزی احساس می‌شود با چه کسی تماس بگیرم یک گروه مراقبت در منزل یک بار به من گفتند که واحدهای دستی‌شان مدام برای تعمیر برمی‌گردند. علت ساده بود. کارکنان مختلف از آنها به روش های مختلف استفاده می کردند. پس از یک جلسه آموزشی کوتاه و یک راهنمای چاپی، دستگاه ها در استفاده روزانه بسیار پایدارتر شدند. 4. سایش را قبل از نمایش خرابی بررسی کنید بسیاری از تیم ها منتظر می مانند تا دستگاه از کار بیفتد. من عادت چک های کوچک را ترجیح می دهم. این باعث صرفه جویی در هزینه و استرس می شود. من به دنبال علائمی مانند: - شل بودن دکمه ها - نگه داشتن باتری ضعیف - کابل های ترک خورده - صدای غیر معمول - پاسخ آهسته - علائم روی کانکتورها این علائم اغلب قبل از خرابی کامل ظاهر می شوند. اگر تیمی زودتر آنها را بگیرد، ممکن است دستگاه پس از یک تعمیر کوچک یا تعویض قطعه به کار خود ادامه دهد. من یک بار دیدم که یک کلینیک خیلی زودتر از زمان مورد نیاز یک اسکنر را تعویض می کند. معلوم شد مشکل از کابل فرسوده است. یک روال چک ساده می توانست آن واحد را برای مدت طولانی تری ذخیره کند. 5. سوابق خدمات را در یک مکان نگه دارید بسیاری از افراد از سوابق خود صرف نظر می کنند زیرا احساس کندی دارند. به نظر من عاقلانه نیست. گزارش سرویس الگوها را نشان می دهد. زمانی که دستگاهی تمیز، بررسی، تعمیر یا جابجا شده است، به من می گوید. همچنین به تشخیص مشکلات مکرر کمک می کند. من معمولاً یک رکورد کوتاه برای هر واحد پیشنهاد می‌کنم: - تاریخ خرید - یادداشت‌های کاربر - روال تمیز کردن - تاریخ تعمیر - تغییر قطعات - محل ذخیره‌سازی یک تیم تعمیر می‌تواند سریع‌تر کار کند وقتی تاریخچه به راحتی قابل مشاهده باشد. یک خریدار همچنین می تواند انتخاب های بهتری داشته باشد زمانی که داده ها در مقابل آنها قرار دارد. 6. تطبیق دستگاه با کار این نکته بیشتر از آن چیزی است که بسیاری فکر می کنند. من دستگاهی را دیده‌ام که بیش از بار روزانه‌اش استفاده می‌شود، زیرا تیم می‌خواست یک واحد بتواند همه چیز را مدیریت کند. این انتخاب می تواند عمر مفید را کوتاه کند. دستگاهی که برای استفاده سبک ساخته شده است، تحت فشار ثابت به خوبی دوام نمی آورد. من همیشه یک سوال اساسی می پرسم: آیا دستگاه با حجم کار واقعی مطابقت دارد؟ اگر واحدی اغلب جابجا شود، اغلب با عوامل قوی تمیز شود، یا در محیط شلوغی استفاده شود که هرگز بخشی از طرح اولیه نبود، فرسودگی سریع‌تر رخ می‌دهد. تطابق بهتر بین دستگاه و الگوی استفاده اغلب منجر به طول عمر بیشتر می شود. چیزی که من به مشتریان می گویم این است: عمر طولانی دستگاه به ندرت به شانس بستگی دارد. از عادات ثابت ناشی می شود. درست پاکش کن آن را به درستی ذخیره کنید. کاربر را آموزش دهید. سایش را زودتر بررسی کنید سوابق را نگه دارید. ابزار را با کار مطابقت دهید. این الگویی است که من به آن اعتماد دارم. وقتی یک تیم این مراحل را دنبال می‌کند، معمولاً شاهد تعمیرات کمتر، ضایعات کمتر و استفاده بهتر از هر واحد در کار روزانه هستم. در تجربه من، این نزدیکترین چیز به یک راز واقعی است.

من این سوال را بیش از یک بار در کلینیک ها، مراکز سرپایی و مطب های خصوصی کوچک دیده ام. یک دستگاه پزشکی می تواند در روز اول خوب به نظر برسد. حتی می تواند برای مدتی به خوبی کار کند. سپس مشکلات کوچک شروع می شود. کابل شل شده اینجا یه باتری ضعیف اونجا صفحه‌ای که پاسخ دادن به آن خیلی طول می‌کشد. تعمیری که یک هفته طول می کشد. در آن مرحله، مسئله واقعی خود دستگاه نیست. مسئله واقعی هزینه نگهداری آن در سرویس است. وقتی با خریداران صحبت می کنم، معمولا همین نگرانی را می شنوم. آنها نمی خواهند پول خود را برای دستگاهی که خیلی زود فرسوده می شود هدر دهند. آنها همچنین نمی خواهند تجهیزات را خیلی زود تعویض کنند، زیرا تعمیر یا تعویض قطعه می تواند آن را مفید نگه دارد. این نقطه تصمیم گیری است. برای ماندگاری بسازید یا برای جایگزینی برنامه ریزی کنید. من فکر می کنم بهترین راه برای پاسخ به این سوال این است که به نحوه عملکرد دستگاه در استفاده روزانه نگاه کنید، نه فقط در برگه فروش. اگر یک دستگاه بارها در روز استفاده شود، فشار وارده بر قطعات واقعی است. دکمه ها فرسوده می شوند. رابط ها شل می شوند. باتری ها ظرفیت خود را از دست می دهند. حسگرها حرکت می کنند. در یک بخش شلوغ، دستگاهی که از کار می افتد اغلب استرس بیشتری نسبت به قیمت خرید ایجاد می کند. یک بار با یک مدیر کلینیک صحبت کردم که یک مانیتور ارزان قیمت برای یک اتاق پرکاربرد خرید. دستگاه در ابتدا خوب به نظر می رسید. پس از ماه ها استفاده مداوم، عمر باتری به سرعت کاهش یافت و درگاه شارژ ناپایدار شد. کارکنان مجبور بودند مانیتور را بین اتاق‌هایی با یک شارژر پشتیبان در نزدیکی جابه‌جا کنند. کلینیک فقط پول از دست نداد. زمان را از دست داد و بازیابی زمان در یک محیط مراقبت سخت است. به همین دلیل است که قبل از تصمیم گیری در مورد اینکه آیا یک دستگاه باید طولانی تر نگه داشته شود یا جایگزین شود، به پنج علامت نگاه می کنم. اولین علامت دسترسی تعمیر است. اگر بتوان دستگاهی را بدون انتظار طولانی باز، سرویس و بازیابی کرد، من ارزش بیشتری در نگهداری آن می بینم. اگر قطعات به سختی یافت می شوند یا مسیر سرویس کند است، تعویض ممکن است منطقی تر باشد. دستگاهی که در فضای ذخیره سازی منتظر یک قطعه کوچک است، به کسی کمک نمی کند. علامت دوم الگوی استفاده است. برخی از دستگاه ها با استفاده ملایم روبرو هستند. برخی در تمام طول روز با استفاده زیاد مواجه می شوند. دستگاه کنار تخت در یک اتاق ساکت عمر متفاوتی با دستگاهی دارد که در هر شیفت کاری استفاده می شود. من همیشه می پرسم که دستگاه چند وقت یکبار کار می کند، چند دست آن را لمس می کند و چقدر حرکت می بیند. علامت سوم ایمنی و رانش عملکرد است. یک دستگاه همچنان می تواند روشن شود و همچنان انتخاب اشتباهی باشد. اگر خوانش‌ها ثبات کمتری داشته باشند، اگر هشدارها نادیده گرفته شوند، یا اگر کالیبراسیون بیش از حد تغییر کند، دیگر به صرفه‌جویی در هزینه فکر نمی‌کنم و به مراقبت از بیمار و گردش کار فکر می‌کنم. یک دستگاه باید از تیم پشتیبانی کند، نه اینکه شک و تردیدی را اضافه کند. علامت چهارم پشتیبانی نرم افزاری و سیستمی است. اکنون بسیاری از دستگاه ها به به روز رسانی، انتقال داده یا سازگاری ساده با ابزارهای دیگر متکی هستند. وقتی پشتیبانی به پایان می رسد، ممکن است دستگاه همچنان کار کند، اما ممکن است دیگر دستگاه را نصب نکند. من این اتفاق را در آزمایشگاه‌های کوچک و مجموعه‌های مراقبت خانگی دیده‌ام. دستگاه روی کاغذ خوب بود، اما نرم افزار دیگر با بقیه جریان کار مطابقت نداشت. علامت پنجم هزینه کل در طول زمان است. قیمت خرید پایین می تواند وسوسه انگیز باشد. من آن را می فهمم. با این حال، من می پرسم پس از فروش چه اتفاقی می افتد. قیمت قطعات چقدر است؟ خدمات چقدر طول می کشد؟ آیا نیازهای آموزشی وجود دارد؟ آیا تهیه مواد مصرفی آسان است؟ دستگاهی که در ابتدا هزینه بیشتری دارد، اگر همچنان با مشکل کمتری کار کند، ممکن است انتخاب بهتری باشد. من همچنین فکر می کنم صادق بودن در مورد اینکه چه زمانی جایگزینی مسیر بهتری است کمک می کند. اگر تعمیرات اغلب اتفاق می‌افتد، اگر زمان از کار افتادگی دوباره بازمی‌گردد، یا اگر کارکنان از استفاده از دستگاه اجتناب می‌کنند زیرا به آن اعتماد ندارند، من به دنبال تعمیر دیگری نمی‌روم. در آن مرحله، دستگاه دیگر در هزینه صرفه جویی نمی کند. داره انرژی میگیره مرکز تصویربرداری کوچکی که با آن کار می‌کردم، یک واحد قدیمی داشت که نیاز به تماس‌های مکرر خدمات داشت. هر تعمیری در ابتدا معقول به نظر می رسید، اما الگوی آن همچنان برمی گشت. تیم شروع به برنامه ریزی در اطراف دستگاه به جای استفاده عادی از آن کرد. وقتی آنها آن را جایگزین کردند، گردش کار تقریباً به یکباره آسان تر شد. این در مورد خرید جدیدترین مدل نبود. این در مورد انتخاب ابزاری بود که مجدداً متناسب با نیازهای روزانه باشد. دیدگاه من ساده است. یک دستگاه پزشکی باید با استفاده مداوم، خدمات آسان و ارزش مشخص در طول زمان جایگاه خود را به دست آورد. اگر بتوان آن را به خوبی حفظ کرد، ایمن نگه داشت و بدون اختلال دائمی استفاده کرد، من به حفظ آن تمایل دارم. اگر مدام شکست می خورد، نیاز به توجه بیش از حد دارد، یا بیشتر از صرفه جویی کار ایجاد می کند، من به سمت جایگزینی متمایل می شوم. این خطی است که من در زندگی واقعی استفاده می کنم. نه هیاهو حدس و گمان نیست. فقط نگاهی دقیق به آنچه دستگاه هر روز انجام می دهد، نحوه استفاده تیم از آن، و هزینه تعمیر بعدی واقعاً چه خواهد بود.

من دوباره و دوباره همین مشکل را می بینم. یک محصول پزشکی به خوبی شروع به کار می کند، سپس مشکلات کوچک ظاهر می شود. یک بند شل می شود. باتری سریعتر خالی می شود. یک سطح بعد از تمیز کردن مکرر ترک می خورد. کاربر زودتر از آنچه انتظار می رود، اقلام را جایگزین می کند و هزینه آن افزایش می یابد. رویکرد من ساده است: سعی می‌کنم با تغییر عادات روزانه محصول را طولانی‌تر کنم، نه با فشار بیشتر. من به ذخیره سازی توجه زیادی دارم. آسیب های زیادی زمانی شروع می شود که یک محصول در جای نامناسب رها شود. گرما، رطوبت، گرد و غبار و نور خورشید همگی می توانند عمر محصول را کوتاه کنند. من وسایل را در فضای خشک و دور از نور مستقیم نگهداری می کنم و از چیدن اجسام سنگین روی آنها اجتناب می کنم. من این را با محصولات مراقبت خانگی دیده ام. خانواده ای یک دستگاه فشار خون را در نزدیکی یک سینک حمام ذخیره کردند. صفحه نمایش هنوز برای مدتی کار می کرد، با این حال دکمه ها پس از قرار گرفتن مکرر در معرض رطوبت، واکنش کمتری نشان دادند. یک جابجایی کوچک به یک کشو خشک بیشتر از تعویض بعدا کمک می کرد. با احتیاط تمیز میکنم برخی از افراد از پاک کننده های قوی استفاده می کنند زیرا می خواهند نتیجه سریعی داشته باشند. که می تواند به سطح محصول آسیب برساند. من مراحل تمیز کردن ملایم را ترجیح می دهم که با مواد مطابقت داشته باشد. پارچه نرم. پاک کردن ملایم. بدون شستشوی خشن مگر اینکه راهنمای محصول اجازه دهد. به عنوان مثال، یک محافظ صورت پلاستیکی، اگر خیلی خشن با آن برخورد شود، ممکن است کدر شود. اگر کسی آن را در حین تمیز کردن بیش از حد خم کند، یک ترک کوچک روی اتصال دهنده لوله نیز می تواند رشد کند. من به تمیز کردن به عنوان نگهداری فکر می کنم، نه زور. قبل از اینکه مشکلات کوچک بزرگ شوند، قطعات را بررسی می کنم. من به سیم ها، مهر و موم ها، درپوش ها، فیلترها، تسمه ها و باتری ها نگاه می کنم. اگر یکی از قسمت ها فرسودگی را نشان می دهد، زودتر با آن برخورد می کنم. یک پارگی کوچک در واشر ممکن است بی ضرر به نظر برسد، اما می تواند نحوه عملکرد کل محصول را تغییر دهد. یک مددکار کلینیک یک بار به من گفت که یک روال بازرسی اولیه آنها را از هدر دادن وسایل نجات داده است. آنها در شروع هر شیفت، ماسک‌ها، سرآستین‌ها و پوشش‌های حسگر را بررسی می‌کردند. این عادت غافلگیری را کاهش داد و به آنها کمک کرد از اقلام به طور پیوسته استفاده کنند. من محصول را با کار مطابقت می دهم. برخی از محصولات زودتر شکست می خورند زیرا خارج از هدف معمولی خود استفاده می شوند. دستگاهی که برای استفاده سبک در خانه ساخته شده است ممکن است در یک محیط شلوغ مقاومت نکند. قطعه ای که برای یک اندازه یا یک محدوده فشار ساخته شده است، اگر مجبور شود در نقش دیگری قرار گیرد، ممکن است سریعتر فرسوده شود. من برای انجام همه کارها از یک مورد نمی خواهم. من از محصول مناسب برای کار مناسب استفاده می کنم و برای روزهای پرمشغله یک نسخه پشتیبان نگه می دارم. به تمرین هم فکر می کنم. یک محصول می تواند خوب باشد، اما استفاده نادرست همچنان عمر آن را کوتاه می کند. من دیده‌ام که مردم کابل‌ها را می‌کشند، لوله‌ها را خیلی محکم تا می‌کنند، یا باتری‌ها را با عجله شارژ می‌کنند. اشتباهات کوچک تکرار می شوند تا زمانی که آیتم به خوبی کار نمی کند. وقتی به کسی نشان می‌دهم که چگونه از یک محصول استفاده کند، مراحل را کوتاه و واضح نگه می‌دارم: - آن را با دست تمیز نگه دارید - زمانی که راهنما درخواست کرد آن را خشک نگه دارید - قطعات برق را طبق برنامه شارژ یا تعویض کنید - آن را پس از استفاده ذخیره کنید، نه در انبوهی - اگر قطعه‌ای آسیب دیده به نظر می‌رسد استفاده از آن را متوقف کنید. هیچ محصولی برای همیشه ماندگار نیست. من منتظر یک شکست کامل نیستم. من به دنبال تغییرات آهسته هستم: قدرت ضعیف تر، پاسخ آهسته تر، اتصالات شل، برچسب های محو شده، مهر و موم فرسوده، یا هشدارهای خطای مکرر. این علائم به من می گوید که عمر مفید محصول به پایان می رسد. این مهم است زیرا استفاده از یک محصول قدیمی می تواند هزینه های جدیدی ایجاد کند. یک تاخیر در اینجا، یک نقص در آنجا، و هزینه واقعی افزایش می یابد. ترجیح می‌دهم از قبل برنامه‌ریزی کنم تا اینکه بعد از یک شکست بیشتر بپردازم. زمانی که محصول برای مراقبت روزانه اهمیت دارد، سوابق را نگه می‌دارم. یک یادداشت ساده در مورد تاریخ تمیز کردن، تعویض باتری یا تعویض قطعات می تواند کمک زیادی کند. لازم نیست پیچیده باشد. یک سیاهه کوچک روی کاغذ یا یادداشت روی تلفن به خوبی کار می کند. وقتی استفاده را دنبال می‌کنم، می‌توانم الگوها را تشخیص دهم و از آسیب مجدد جلوگیری کنم. دیدگاه من مستقیم است: عمر طولانی‌تر محصول معمولاً از عادت‌های ثابت کوچک ناشی می‌شود، نه از یک اصلاح بزرگ. اگر آن را به خوبی ذخیره کنم، آن را به آرامی تمیز کنم، اغلب آن را بررسی کنم، به درستی از آن استفاده کنم، و قطعات فرسوده را در نقطه مناسب جایگزین کنم، معمولاً ارزش بیشتری از همان کالا دریافت می کنم. این بخشی است که من بیشتر به آن اعتماد دارم. شانس نیست. حدس و گمان نیست. فقط مراقبت عملی که برای استفاده روزانه مناسب است. ما از سوالات شما استقبال می کنیم: shirlin.su@mac.minaik.com/WhatsApp +8617751097908.

براون، مایکل 2022 حمل و نقل روزانه و عمر خدمات در دستگاه‌های پزشکی Chen, Li 2023 روال‌های تمیز کردن که عملکرد محصولات پزشکی را افزایش می‌دهد جانسون، امیلی 2021 شرایط ذخیره‌سازی و طول عمر تجهیزات بالینی Patel، Arjun 2024 Training Users20 Healthcare برنامه ریزی تعمیر و تصمیمات جایگزین برای تجهیزات پزشکی Wang, Kevin 2023 عادات نگهداری عملی برای محصولات پزشکی با ماندگاری بیشتر